Ved en kollegas dødsfald er der en række spørgsmål, der hurtigt melder sig hos pårørende, kolleger, skolens ledelse og skolens øvrige ansatte.
Mange skoler har udarbejdet retningslinjer for, hvordan begivenheder af denne karakter gribes an.
Frie Skolers Lærerforening anbefaler, at der udarbejdes en sorgplan, da der ofte kun er kort tid til at reagere, når begivenheden er indtruffet.
En omsorgsplan sikrer, at bestemte tiltag træder i kraft, hvis der sker noget alvorligt med en ansat på skolen. (planen bør suppleres med hændelser med elever og deres allernærmeste familie).
Disse handlinger er med til at sikre, at skolen viser sin medfølelse, og at tavshed og tabuer undgås, samt at der er klarhed over hvem, der gør hvad.
En omsorgsplan kan f.eks. indeholde følgende elementer:
Hvad gør ledelsen?
Hvad gør skolen som institution?
Hvad gør lærerne?
De efterladte har brug for information om de forskellige ordninger ved dødsfald.